Audytorzy zwrócili uwagę na strategię rekrutacyjną opartą na analizie danych oraz podejściu skoncentrowanym na realnych umiejętnościach kandydatów, a nie formalnych kwalifikacjach. Przykładem jest tutaj dział rozwoju, do którego cały czas trwa rekrutacja. Obecnie zatrudnienie czeka na kilkudziesięciu specjalistów, w tym m. in. programistów. Zespół realizuje projekty związane z motoryzacją przyszłości, rozwijając nowe funkcje i rozwiązania technologiczne. Do działu mogą dołączyć zarówno doświadczeni eksperci, jak i absolwenci kierunków technicznych – także osoby pracujące obecnie za granicą, które rozważają powrót do Polski i kontynuowanie kariery w Poznaniu. Na wysoką ocenę wpłynęły również działania wspierające pracowników. W strukturach spółki funkcjonuje dział ochrony zdrowia, a na terenie zakładów działają ambulatoria zapewniające dostęp do badań i konsultacji lekarskich. Duży nacisk kładziony jest na ergonomię stanowisk pracy, co przekłada się na bezpieczeństwo i ograniczenie ryzyka urazów. W Poznaniu działa także Centrum Rehabilitacyjno-Sportowe oferujące zajęcia sportowe i rehabilitację. Z uznaniem spotkały się działania z Akademii Volkswagen Poznań, która realizuje szkolenia, np. „Zdrowie w głowie”. Pracownicy mogą korzystać też z szeregu benefitów: pakietu medycznego, bonusów finansowych czy pracowniczego programu emerytalnego. Spółka konsekwentnie rozwija również działania na rzecz różnorodności i wielopokoleniowości zespołów. Certyfikacja prowadzona jest przez międzynarodowy Top Employers Institute i obejmuje szczegółowy audyt praktyk HR, w tym strategii personalnej, rozwoju talentów, przywództwa oraz działań na rzecz zaangażowania pracowników.